支付与发票

代金券充值与使用帮助

代金券充值与使用帮助

第一步:进入GCBI官网中的基因雷达界面,点击右上角用户头像进入个人中心 第二步:点击可用代金券 第三步:呈现出可用代金券,右上角输入券码进行充值 第四步:即可完成充值   第五步:(以基因雷达产品为例)点击立即使用即可跳…
豌豆充值

豌豆充值

1、概述 豌豆,发源于欧亚文明中心地中海。2000年前,杳杳万里来到古老东方中国。150年前,豌豆遇见孟德尔,从此开启人类基因学时代。今天,豌豆重新负载起人类文明传承重任,将在GCBI重新生根发芽。伴随着的也将是中国再次成为世界瞩目…
基因雷达付费帮助

基因雷达付费帮助

温馨提示:同一用户同一个基因同一个子雷达模块在24小时内下载无数张图片只需要支付一次。(当然也要在基因雷达账户有效期内) 1、进入GCBI官网中的基因雷达界面,搜索一个基因点调控网络即会跳出充值界面。2、点击立即充值,进入以下界面,…
在线支付问题解答

在线支付问题解答

1 支付宝支付问题 点击查看问题>> 2 网银支付问题 支付失败原因可能如下: 1、 网银原因:请先确保您的付款卡已经开通网银支付功能,否则不支持在线银联付款; 2、 浏览器原因: 部分浏览器不支持银联、网银的在线支付,…
申请发票

申请发票

1 进入支付完成的实验室 进入支付成功的实验室中的订单管理如图 2 找到所支付的订单 找到需要申请发票的订单,并点击右侧申请发票按钮,并按照要求填写必要发票信息。如图
扩充数据容量付费流程

扩充数据容量付费流程

如果您的实验室样本量较大,超过了付费实验室赠送的数据容量空间,您可以选择购买额外的数据容量空间。 第一步:点击升级为VIP 点击进入分析实验室,点击“升级为VIP” 第二步:点击升级为VIP 选择要扩容的实验室,点击“扩容” 第三步…